Forgalmazó: PannonVital Bioenergetika Kft. (1061 Budapest, Andrássy út 12., Magyarország).
A PannonVital Bioenergetika Kft. garantálja, hogy minden kiszállított FERQENZO csomag közvetlenül az ellenőrzött gyártási tételből (ISO 22000, GMP és Clean Lab tanúsítvánnyal ellátva) származik, sértetlen gyári védőcsomagolásban.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztót a csomag átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Higiéniai és egészségvédelmi okokból az elállási jog a bontatlan, sértetlen gyári csomagolású étrend-kiegészítő dobozokra gyakorolható.